杭 州 市 拱 墅 区 人 民 法 院 民 事 判 决 书 （2020）浙 0105 民初 638 号 原告：，男， 年 月 日出生，汉族，住浙江 省 号 ， 公 民 身 份 号 码 ：。 委托诉讼代理人（特别授权代理）： 被告：浙江华肴品牌管理有限公司，住所地：杭州市拱墅区 双绍弄 102 号三楼 301 室。 法定代表人：刘国臣，执行董事。 委托诉讼代理人：
原告（以下称原告）诉被告浙江华肴品牌管理有限公 司（以下称被告）合同纠纷一案，本院于 2020 年 3 月 5 日立案 受理后，依法适用普通程序，于 2020 年 6 月 24 日公开开庭进行 了审理。原告阮东波及其委托诉讼代理人，被告的委托诉讼 代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.解除原、被告签订的《服务合 - 1 -
同书》； 2.被告退还原告 484000 元；3.被告承担本案诉讼费。 事实与理由：2019 年 4 月 26 日，原、被告签订《服务合同书》， 约定原告委托被告就合同约定的“Mashimaro 茶”餐饮项目的运 营管理提供指导与咨询服务，品牌授权费为 20000 元。被告为原 告在选定的区域内提供运营指导和管理培训两方面内容。运营指 导费为 464000 元。任何一方违反合同，均应按合同总额的 20% 向对方支付违约金。原告于 2019 年 4 月 25 日向被告支付 20000 元，于 2019 年 4 月 26 日支付 304000 元，于 2019 年 5 月 20 日 支付 160000 元，合计支付 484000 元服务费用。被告未按合同约 定向原告提供任何实质性的运营指导服务、管理培训服务，且其 宣传资料存在重大虚假嫌疑，致使原告当时签订该服务合同的目 的根本无法实现，使原告遭受相应经济损失。基于被告的不诚信 履约行为，原告认为本案《服务合同书》已无法继续履行，故要 求解除本案的《服务合同书》，并退还所有的服务费用 484000 元。 被告答辩称：1. 被告披露信息真实，未进行虚假宣传。被 告具有推广、加盟“Mashimaro”品牌的合法授权，被告在 2019 年 3 月与案外人江苏糖心文化传媒有限公司（以下简称糖心公 司）签订了《卡通版权使用许可协议》，糖心公司将“Mashimaro” 图形的著作权授权给被告在奶茶店加盟中使用。根据被告与糖心 公司的合同约定，被告享有使用“Mashimaro”的权利。2.原告 是基于自身原因而拒绝确认选址，原告自身不开店。在被告的授 - 2 -
- 3 - 权下，有多家“Mashimaro”加盟店在经营，原告可以实现合同 目的。经审查，本院认定如下事实： 2019 年 4 月 26 日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《服 务合同书》一份，约定：1.甲方拟投资餐饮项目并从事经营活动， 乙方有能力为餐饮项目投资提供专业的运营管理指导及咨询服 务，甲方委托乙方就本合同约定的餐饮项目的运营管理提供指导 和服务。2.项目名称 Maxiumaro○茶 ，甲方支付的品牌授权费， 由乙方代收，品牌授权费标准是每个合作客户 20000 元，第二年 开始续约品牌管理费，品牌授权费持续有效，否则视为自动放弃 品牌使用权。3.服务方式为甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提 供区域运营指导，即乙方为甲方在浙江省杭州市的西湖区、台州 的椒江区、玉环市、上海市的闵行区设立的所有自营餐饮项目提 供运营指导服务；服务内容：乙方为甲方餐饮项目提供的服务， 具体包括运营指导和管理培训两方面（详见合同附件运营服务实 施清单）。4.自本合同签订之日，甲方向乙方支付运营指导服务 费 464000 元，该费用包括管理培训费 464000 元。由于该项目费 用包含了餐饮服务项目的理论与实际操作培训、前期运营的指 导、后期运营咨询等服务内容，因此一旦自甲方领取培训资料或 参加授课培训后，即表明乙方为此履行了相应的培训服务，甲方 已获得乙方的核心机密，无论任何情形（包括但不限于不可抗力、
甲方尚未选址或开业经营等）出现导致合同的解除、终止，管理 培训费均不予退还。5.为了确保甲方产品和服务质量，降低甲方 采购成本，根据餐饮项目运营的实际情况，若甲方需要任何第三 方提供包括但不限于物料配送、技术带店指导、礼仪培训等服务 的，甲方应当向乙方或乙方推荐的供应商处采购，相关费用由甲 方另行承担并支付。6.本合同有效期为一年，自 2019 年 4 月 26 日至 2020 年 4 月 25 日；乙方因违法经营导致被撤销或被追究刑 事责任的，致使乙方不能持续为甲方提供服务的，甲方有权单方 解除合同，同时有权追究乙方的违约责任。7、任何一方违反本 合同的约定，均应向对方支付违约金（按合同总额的 20%计算）。 合同还对工作效果、权利义务、保密条款、违约责任、争议解决 等进行了约定。上述协议签订后，原告于 2019 年 4 月 25 日向被 告支付 20000 元，于 2019 年 4 月 26 日支付 304000 元，于 2019 年 5 月 20 日支付 160000 元。被告曾向原告推荐店面地址，原告 最终未开设本案餐饮项目。 另查明，2018 年 3 月 28 日，被告与糖心公司签订《卡通形 象版权使用许可协议》，约定糖心公司将著作权登记证书 2010-F-027742 美术作品《Mashimaro/Mashimaro&Friends》所 示的“Mashimaro”、“矇矇兔作品”及“Mashimaro”图形许可被 告在主体奶茶店使用，即许可被告在商品、商品包装物、说明、 门店、网店装修装潢、广告宣传或者其他许可商品附着物上印制 - 4 -
许可作品，并在许可区域内的实体店销售许可商品及进行相应的 许可商品宣传推广活动。2018 年 3 月 20 日，糖心公司出具《授 权书》，授权被告在主题商业奶茶店使用“Mashimaro”、“矇矇兔” 及“Mashimaro”图像的著作权，授权时限 2019 年 3 月 30 日至 2021 年 5 月 31 日。被告成立于 2018 年 10 月 15 日，经营范围 包括商业品牌管理；餐饮管理；企业管理咨询；市场营销策划等。 以上事实由《服务合同书》、收据、《卡通形象版权使用许可 协议》、原、被告微信聊天记录及当事人庭审陈述在卷佐证。 本院认为，根据《商业特许经营管理条例》第三条的规定， 特许经营是指拥有注册商标、企业标识、专利等经营资源的企业 以合同形式，将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许 人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付 特许经营费用的经营活动。根据上述规定，商业特许经营合同具 有三项基本特征：其一，特许人许可被特许人使用其拥有的经营 资源；其二，收取特许经营费；其三，被特许人遵循合同约定的 统一经营模式进行经营。本案中，原、被告签订的《服务合同书》 约定被告为原告提供约定的餐饮项目运营管理指导及咨询服务， 被告收取品牌使用费，由被告统一提供物料配送等。因此，原、 被告签订的《服务合同书》从名称上来看并非特许经营合同，但 从内容上来看，符合特许经营合同的基本特征，故本院认为涉案 《服务合同书》性质上属于特许经营合同。 - 5 -
特许经营合同由特许人通过对其经营资源使用权的对外授 权、对被特许人的指导支持而获取对价，被特许人则合理运用特 许人的经营资源而进行运营。在本案中，原告主张被告对合同约 定的“Mashimaro 茶”，并不拥有任何品牌经营资源，不具有品 牌运营能力，未向原告提供实质性服务内容。对此本院认为，从 被告提交的《卡通形象版权使用许可协议》、《授权书》表述内容 来看，被告得到授权的是“矇矇兔”美术作品的相关著作权权利， 并非“Mashimaro”商标权利。原告客观上无法以“Mashimaro 茶” 品牌对外进行运营。著作权作品并不凝聚被告授权品牌的技术、 商誉等经营资源。原告支付品牌使用费、运营指导费是基于被告 作为特许人所持有的注册商标、专利、专有技术等经营资源。特 许人具备一段时间的实际经营经验，具有较为成熟的经营模式， 并能够为被特许人提供配套服务，对被特许经营人来说至关重 要。本案被告在签订合同时并不具有“Mashimaro”商标权利， 公司运营时间较短，亦不具备其他能够形成市场竞争优势的经营 资源。在合同签订后，原告亦未实际使用被告的经营资源。原告 主张的解除合同理由成立，鉴于案涉合同期限已届满，故对原告 要求解除服务合同的请求无需处理。对于原告要求退还品牌授权 费、运营指导服务费合计 484000 元，本院予以支持。综上，依 照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条， 《最高人民法院关于<中华人民共和国民法典>时间效力的若干 - 6 -
- 7 - 规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四 条规定，判决如下： 被告浙江华肴品牌管理有限公司于本判决生效之日起十日 内返还原告阮东波 484000 元。 案件受理费 8560 元，由被告浙江华肴品牌管理有限公司承 担。原告于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费，被告于 本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交 上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人 民法院，并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理 费。 审 判 长 郭丁观 人民陪审员 翁培荣 人民陪审员 厉央洁 二○二一年一月十八日 本件与原件核对无异 法官 助 理 田 恬 书 记 员 邵懿斌
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