1、（发布公告） 市房改办在《杭州日报》上发布《受理公告》。
2、（递交材料） 属于受理对象的申请家庭将《申请表》和申请材料交到户籍所在地社区。
3、（公示登记） 社区在公示登记期内登记公示申请，并将申请家庭信息录入《公示表》。
4、（社区公示） 社区在公示登记期截止后将《公示表》送所属街道盖章，并在公示期内予以公示。
5、（接受举报） 社区在公示期内接受群众举报，填写《举报登记表》，并通知被举报人提供相关证明。
6、（公示汇总） 社区在公示期截止后填写《公示汇总表》，将所有表格和申请材料送所属街道。
7、（街道确认） 街道对公示无异议的家庭，在《申请表》上盖章确认。对公示有异议的家庭，经核实举报属实的，不予盖章确认；经核实举报不确切的，在《申请表》上标注并予以盖章确认。然后街道将所有表格和申请材料送所在区建设（房管）局。
8、（区级初审） 区建设（房管）局将申请家庭信息录入系统并初审。然后将初步符合条件家庭的所有表格和申请材料送市房改办。
9、（市级复审） 市房改办将申请家庭信息送市房产档案馆核查并审核完毕。对不符合条件的家庭，退回申请材料。
10、（产生序号） 市房改办对基本符合条件的家庭，进行摇号（电视直播）产生受理顺序号，在《杭州日报》上发布《摇号结果公告》，并制作相应的《受理单》。
11、（受理登记） 申请家庭根据《摇号结果公告》，携带相关证明原件，在受理登记期内到所在区建设（房管）局进行受理登记，领取相应的《受理单》。
12、（参加选房） 市房改办在《杭州日报》上发布《选房公告》。申请家庭在规定时间内持《受理单》到选房现场换取《准购证》，参加选房。
13、（公告结果） 市房改办在《杭州日报》上发布《选房结果公告》。

——（单位公示）设有劳动人事部门单位的职工申请经济适用住房的，可参照上述流程由单位公示并确认。
——（集体户口）申请人属于集体户口的灵活就业人员或无业人员的，到户籍所在地的街道进行公示登记。