杭州市滨江区地铁施工噪音影响居民楼如何投诉?

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杭州市滨江区地铁施工噪音影响居民楼如何投诉?

作者:骆军军律师

杭州市滨江区地铁施工噪音影响居民楼如何投诉?

地铁噪音影响居民楼时,居民可以通过以下方式进行投诉:
一、向基层自治组织或业委会投诉
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条,对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会应及时劝阻、调解。因此,受地铁噪音影响的居民可以首先向居委会、小区业委会等组织反映问题,寻求其劝阻和调解。
二、向相关行政主管部门投诉
若基层自治组织或业委会的劝阻、调解无效,居民可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门,或地方人民政府指定的部门报告或投诉。这些部门在接到报告或投诉后,应依法处理。
三、报警处理
如果地铁噪音持续不断,且严重干扰到居民的正常生活,居民还可以选择报警。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
四、注意证据的收集
在投诉过程中,居民应注意收集和固定证据。可以通过录音、录像等方式保存噪声产生的过程,记录时间、地点及双方的身份信息等。但需注意,收集证据时应遵守法律法规,不得侵犯他人的隐私权。
综上所述,地铁噪音影响居民楼时,居民可以通过向基层自治组织或业委会投诉、向相关行政主管部门投诉或报警等方式来维护自己的合法权益。同时,也要注意在投诉过程中收集和固定证据,以便更好地解决问题。

 

杭州市滨江区地铁施工地铁施工噪音扰民的可以向安监部门、环保部门或当地政府投诉。
一般夜间在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止施工,但抢修、抢险、因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。夜间施工的应公告附近居民。

法律依据:
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二十七条
本法所称建筑施工噪声,是指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条
在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业,但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。
因特殊需要必须连续作业的,必须有县级以上人民政府或者其有关主管部门的证明。
前款规定的夜间作业,必须公告附近居民。

说明:建设工程施工噪声。经审批的夜间施工由环保部门解释,未经审批的违法夜间作业由城市管理行政执法局查处。
杭州市环境保护局 电话:12369 
杭州市城市管理行政执法局 :96310

 

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