如何避免家具消费纠纷?

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如何避免家具消费纠纷?

作者:骆军军律师

如何避免家具消费纠纷?

  答:收据不能替代发票。购买家具时,一些商家会以“还价后价格过低,再开发票就无利润”为由,要求以收据代替发票。面对这种情况,消费者不能为图低价而欣然接受。因为一旦出现质量问题,没有重要的发票凭证,消费者很难维护自身的权益。

  尽可能盖商场章。消费者在购买家具后,应尽可能到商场服务台盖上一个商场章。因为多数家具店里,家具生产厂是租用商场的铺位,而并非是商场直营。少数“品牌”在租赁期满后便会一走了之,消费者发现家具质量问题再去寻找时,厂家早已不见了踪影,而此时商场往往会拒负责任。多盖个商场章,无疑对商家多一份约束,对消费者会多一份保障。

  注意查验证照。商家销售家具也得有相应的资质,如一些自称是知名品牌的销售商,必须查验其品牌的代理授权书,要让其出示“三包”合格证,如其称产品是“环保”的,要让其提供相应的环保证明。

  留意厂家自订条款。购买家具时,须使用工商部门等统一印制的家具买卖合同,注意核对各项内容,如家具的型号、款式、材质等,而且对商家自订条款千万不能掉以轻心,因为少数别有用心的商家,会制定一些不利于消费者的“霸王条款”。

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