a.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案。自主开展物业经营管理服务活动。
b.对业主违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
c.按本合同的约定，对业主违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。
d.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给第三方。
e.负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经业委会、物业管理公司双方议定后由物业管理公司组织实施。
f.向业主告知物业使用的有关规定，当业主装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主订立书面约定，并负责监督。
g.按养护计划和操作规程，对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发现不安全隐患或险情及时排除。
h.负责每半年向全体业主公布一次物业管理服务费用收支帐目和物业维修专项资金使用情况；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主提供专项服务的收费项目和收费标准在物业管理区域内以书面方式公示。
i.不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主的合法权益。
j.建立、妥善保管和正确使用物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。
k.合同终止时，向业主委员会移交管理用房及物业管理的全部档案资料。